Загальні положення

Дякуємо за ваш інтерес до сувенірної продукції, яку пропонуємо на веб-сайті Уманського Туристично-Інформаційного Центру. Просимо вас ознайомитися з нашою політикою обміну та повернення, щоб мати чіткість щодо умов, які застосовуються до продажу сувенірних товарів.

Обмін товару

Ми докладаємо всіх зусиль, щоб гарантувати якість нашої сувенірної продукції. У разі, якщо ви отримали товар, який має дефекти або не відповідає вашим очікуванням, ми радо розглянемо питання щодо обміну. Проте, зверніть увагу, що обмін можливий тільки у випадку, якщо товар не має ознак використання та зберігається в початковому стані.

Повернення товару

У разі, якщо ви бажаєте повернути придбаний сувенірний товар, будь ласка, зверніться до нас протягом певного періоду після отримання замовлення. Ми розглянемо ваш запит та надамо вам вказівки щодо процедури повернення. Зауважте, що деякі товари можуть бути виключені з можливості повернення з огляду на їх природу, особливості або гігієнічні причини. Ми зобов’язуємося повідомити вас про такі випадки на сторінках продукту перед здійсненням покупки.

Інформаційні послуги

Будь ласка, зверніть увагу, що інші послуги, надані нашим веб-сайтом, такі як бронювання готелів, апартаментів, квитків або екскурсій, а також надання безкоштовної інформації, є інформаційного характеру та не підлягають обміну або поверненню.

Зв’язок з нами

Якщо у вас виникли будь-які питання, пов’язані з обміном або поверненням сувенірної продукції, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки за контактними даними, вказаними на нашому веб-сайті. Ми завжди готові надати вам допомогу та вирішити ваші питання.

Будь ласка, пам’ятайте, що ця політика обміну та повернення стосується тільки продажу сувенірної продукції, а інші послуги, надані нашим веб-сайтом, мають свої власні умови, які вказані відповідним чином на сторінках цих послуг.